CASE品牌傳播經典案例

卡夫亨氏年度品牌傳播

所屬服務:品牌傳播

項目背景

2016 年,卡夫亨氏與多個(gè)電商平台合作,多渠道(dào)進行産品推廣及銷售;同時(shí)在(zài)不(bù)同領域引入新産品,不(bù)斷豐富産品線。

策略思考

環智爲(wéi / wèi)亨氏制定“雙線并進 防負揚名”的(de)公關傳播策略, 通過建立深厚的(de)媒體關系 以(yǐ)及進行年度品牌公關傳播,以(yǐ)月度爲(wéi / wèi)單位向前推進,達到(dào)防負揚名的(de)年度目标。

傳播規劃

危機管理應對
敏感事件處理:對已發生的(de)敏感事件提出(chū)相應的(de)解決方案等,将敏感信息的(de)影響處理到(dào)最小;
危機庫補充及應對:完善危機案例庫以(yǐ)及對危機類型的(de)應對流程、文案的(de)梳理;
媒體關系維護
重點媒體區域建立聯系:與6個(gè)核心媒體區域、8個(gè)重點銷售區域的(de)媒體建立聯系;
重點拜訪及活動維護:區域化重點拜訪、節日常規維護及年度重點維護活動,優化與媒體的(de)關系
日常傳播維護
主動策劃傳播:經過主動媒體傳播内容策劃,媒體關于(yú)亨氏的(de)報道(dào)内容更加豐富,有利于(yú)平衡輿論環境
重大(dà)活動傳播:環智爲(wéi / wèi)亨氏6場較爲(wéi / wèi)重大(dà)的(de)活動進行有節奏傳播,并溝通媒體進行主動報道(dào)。

傳播效果

經過一(yī / yì /yí)年多來(lái)的(de)公關工作,卡夫亨氏在(zài)消費者心目中形成了(le/liǎo)較爲(wéi / wèi)權威、安全、負責的(de)國(guó)際大(dà)品牌形象。卡夫亨氏主動傳播的(de)關鍵詞與消費者關注内容重合度在(zài)80%左右。